El gerente de Teidagua, Javier Davara, presentó ayer la campaña de esta empresa municipal de abastecimiento y saneamiento de La Laguna y Tacoronte denominada Cinco compromisos con el cliente, en la que se asegura que se compensarán económicamente los retrasos en la prestación de los servicios que sean imputables a la entidad.

El primero de los cinco compromisos se orienta a la ejecución de acometidas de abastecimiento e informan que "finalizada la tramitación administrativa de la solicitud y abonados los importes correspondientes, iniciaremos la ejecución de las obras correspondientes a su acometida dentro de un plazo máximo de tres días laborables, salvo imposibilidad por causas ajenas a la empresa". Además, anunciaron que entregarían una compensación "previa solicitud del cliente", que consiste en 20 euros por cada día laborable de retraso...

Fuente: Diario de Avisos, 26/02/2005

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